Oglejmo si glavne korake za pridobitev Standarda kakovosti:
- Dokončati določen spletni tečaj usposabljanja,
- Oddati prijavni obrazec,
- In opraviti formalni postopek ocenjevanja.
Preden pa se organizator lahko poda na to pot, mora izpolniti nekaj bistvenih pogojev: te bomo opisali kot "korak 0", saj so to temeljni koraki v procesu.
Korak 0: Osnove
Bodoči imetnik Standarda kakovosti se mora registrirati kot organizator na eni od platform Awero, kot je Mreža Mest Učenja, in zaprositi za preverjanje svojega računa organizatorja.
Organizator mora pregledati informacije o vseh korakih za pridobitev Standarda kakovosti, ki so na voljo na platformi, in o vrednotah Mreže Mest Učenja, ki jih mora biti pripravljen spoštovati.
Poleg tega mora organizator aktivno uporabljati značke vsaj šest mesecev pred vložitvijo vloge za pridobitev Standarda kakovosti. Dokazila o tem je treba predložiti v prijavnem obrazcu.
Prvi korak: Usposabljanje
Organizator (vsaj en član osebja) mora izpolniti digitalni seznam predvajanja "Standard kakovosti za priznavanje značk", ki ga bo vodil skozi postopek pripravljenosti na Standard kakovosti. Opravljen seznam predvajanja je pogoj za prijavo za pridobitev Standarda kakovosti.
Drugi seznam predvajanja z naslovom "Ustvarjanje kakovostnih Odprtih značk in sistemov značk" je prav tako del posebnega spletnega usposabljanja o Standardu kakovosti in je namenjen temu, da se organizatorji naučijo ustvarjati in izdajati kakovostne značke; ta drugi seznam predvajanja je priporočljiv, vendar ni obvezen.
Člani Mreže Mest Učenja bodo na standardiziran način pregledali dokazila in ocenili učne rezultate udeležencev.
Drugi korak: Prijava
Organizator, ki ima zdaj izkušnje z izdajanjem kakovostnih značk in je seznanjen z zahtevami Standarda kakovosti, lahko izpolni in odda prijavni obrazec pridobitev Standarda kakovosti.
Kot dokazilo mora organizator predložiti več primerov dobrih praks pri oblikovanju in izvajanju značk, kot so povezave do značk, pridobljenih na spletnem usposabljanju za pridobitev Standarda kakovosti (kar dokazuje strokovno znanje osebja organizatorja), in kakovostne značke, ki jih je organizator ustvaril in izdal kot organizator (kar dokazuje upoštevanje uveljavljenih standardov kakovosti).
Predložiti morajo tudi načrt zagotavljanja kakovosti in izboljšav za prihodnja tri leta dejavnosti značk v svoji organizaciji ter izjavo o pripravljenosti in zavezanosti k spoštovanju vrednot Mreže Mest Učenja in zagotavljanju kakovostnih učnih vsebin. Vse to je vključeno v prijavni obrazec.
Tretji korak: Postopek ocenjevanja
- Odbor usposobljenih strokovnjakov v okviru Mreže Mest Učenja oceni vlogo organizatorja, preveri vsa predložena dokazila in organizatorju najpozneje v 90 dneh posreduje povratne informacije.
- Če organizator izpolnjuje potrebne zahteve, kot je opisano v naslednjem poglavju, se mu izda Standard kakovosti, ki je jasno viden na platformi Mesta Učenja v profilu organizatorja.
- Če Standarda kakovosti še ni mogoče podeliti, bo organizator prejel podrobne povratne informacije o tem, katera področja njegove vloge je treba izboljšati, in bo lahko poskusil znova.
Prijave je treba oddati v angleščini, vendar Mreža Mest Učenja priznava možnost, da lahko nekateri prijavitelji oddajo prijavo in/ali predložijo nekatera dokazila v jeziku, ki ni angleščina.Mreža Mest Učenja lahko zagotovi ocenjevanje prijav/dokazil, predloženih v jezikih, ki niso angleščina, le, če je v ocenjevalni komisiji materni govorec izbranega jezika.
Poleg angleščine so trenutno na voljo še katalonščina, nizozemščina, italijanščina, litovščina, srbščina, slovenščina in španščina.
Prakse značk in obnovitev Standarda kakovosti
Ko je Standard kakovosti izdan, velja tri leta. Organizator ga mora nato podaljšati po skrajšanem postopku, katerega namen je oceniti, ali organizator dosledno izpolnjuje merila Standarda kakovosti, npr. s predložitvijo dokazila, da je vsaj eden od zaposlenih opravil spletno usposabljanje o Standardu kakovosti.
Vsak organizator mora med prijavo predložiti načrt zagotavljanja in izboljševanja kakovosti za naslednja tri leta, ki ga lahko ocenjevalci pregledajo pri ocenjevanju prošenj za podaljšanje Standarda kakovosti.
Ocenjevalni odbor Mreže Mest Učenja oceni vloge za podaljšanje Standarda kakovosti in sprejme odločitev, ki jo organizatorju sporoči najpozneje v 90 dneh.
Opomba: Mreža Mest Učenja lahko pred iztekom veljavnosti prekliče Standard kakovosti, če prejme utemeljena poročila o neskladnosti imetnika Standarda kakovosti.
Ocenjevalni odbor bo takšna poročila pred sprejetjem kakršne koli odločitve preučil. Če bo Standard kakovosti preklican predčasno, bo organizator o tem obveščen po elektronski pošti.
Mreža Mest Učenja je ustvarila to dejavnost in jo upravlja ter omogoča izvajanje Standarda kakovosti za priznavanje značk.