1
Junior accountmanager | 25877, mbo 4
Junior accountmanager | 25877, mbo 4
Content
Een junior accountmanager werkt (meestal) in een kantooromgeving van een (hybride) handelsonderneming (MKB), bijvoorbeeld frontoffice bij een groothandel. Deze commerciële functie is primair gericht op verkopen in de buitendienst en op het ondersteunen van accountmanagers en komt, behalve bij veel groothandels, ook in allerlei andere sectoren, branches en ondernemingen voor. Voorbeelden hiervan zijn een bouwonderneming, een keukenspeciaalzaak met diverse vestigingen en bij een onderneming die roerende goederen verhuurt. Veel gebruikte alternatieve benamingen voor junior accountmanager zijn sales manager, verkoopconsultant en vertegenwoordiger. Een junior accountmanager combineert in de beroepsuitoefening een drietal rollen/functies, namelijk 1) relatiebeheerder, 2) vertegenwoordiger en 3) commercieel beleidsondersteuner. Vanuit deze rollen/functies en voor de meeste werkzaamheden geldt een focus op fasen van de customer journey. Want het gaat uiteindelijk om het leveren van een toegevoegde waarde aan en de tevredenheid van de klant. Belangrijke persoonskenmerken zijn communicatief, integer, deskundig op het vakgebied, klantgericht, overtuigend, oplossingsgericht, resultaatgericht, besluitvaardig, initiatiefrijk, creatief, digitaal vaardig, wendbaar, ondernemend, commercieel gedreven en collegiaal. Op de werkzaamheden zijn commerciële doelstellingen van toepassing. De junior accountmanager probeert de balans te bewaren tussen klantgerichtheid en het realiseren van de commerciële belangen van de onderneming. Voor het uitvoeren van de werkzaamheden is beheersing van beroepsspecifiek Engels nodig.
Beschikbaar vanaf: 01-08-23
Inschrijven tot:
Beschikbaar tot:
Domein: D-22 Administratief & Commercieel
Link activiteit: https://praktijklerenloont.eu/nl/activities/21293?s=cy9BWmYwSDh5emJncXp3MzBTSFJWSC8x
Ontwikkel pad:
Kerntaken en werkprocessen
B1-K1 : Onderzoekt de customer journey
B1-K1-W1 : Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart.
B1-K1-W2 : Analyseert de customer journey.
B1-K1-W3 : Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen.
B1-K1-W4 : Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart.
B1-K1-W5 : Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking.
B1-K2 : Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
B1-K2-W1 : Inventariseert wensen en behoeften.
B1-K2-W2 : Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit.
B1-K2-W3 : Voert webcare uit.
P4-K1 : Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
P4-K1-W1 : Voert accountanalyses uit.
P4-K1-W2 : Stelt een accountplan op.
P4-K1-W3 : Coördineert het uitvoeren van een accountplan.
P4-K1-W4 : Evalueert een accountplan.
P4-K1-W5 : Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk.
P4-K2 : Voert een commercieel traject uit
P4-K2-W1 : Bereidt een commercieel traject voor.
P4-K2-W2 : Acquireert klanten en/of opdrachten.
P4-K2-W3 : Voert een verkoopgesprek.
P4-K2-W4 : Doet klanten een commercieel aanbod.
P4-K2-W5 : Verzorgt het interne ordertraject.
P4-K2-W6 : Voert aftersales uit.
Pridobite značko aktivnosti
Junior accountmanager | 25877, mbo 4 Pridobi to značko
x
Naloge
Naloga št.1
Izda organizator ali skeniranje QR kode
Participate in activity
Veščine
#MBO-praktijkverklaring
Organizatorji
Marlijn Academie | PraktijkLerenLoont
Badge issuer recognized with
Badgecraft vodi spletno infrastrukturo za mesta in regije učenja in jo razvija skupaj z vodilnimi izobraževalnimi organizacijami. Evropski konzorcij razvija to platformo s pomočjo sofinanciranja programa Evropske unije Erasmus+. Kontaktirajte support@badgecraft.eu.
Preklopite na drug jezik:
